CÁCH TẢI VÀ SỬ DỤNG APP BẢO VIỆT – BAOVIET DIRECT

CÁCH TẢI VÀ SỬ DỤNG APP BẢO VIỆT
BAOVIET DIRECT

Hiện nay rất nhiều Công ty bảo hiểm đã áp dụng công nghệ số vào dịch vụ bảo hiểm của mình để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Bảo Việt là một trong những công ty đã và đang áp dụng công nghệ số vào phục vụ kinh doanh để cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Ứng dụng công nghệ số là gì, tại sao các doanh nghiệp phải áp dụng công nghệ số vào đa dạng các hoạt động của doanh nghiệp giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả một cách bền vững, tốt nhất.

I/ Giới thiệu về app bảo hiểm Bảo Việt – Baoviet Direct: 

Ứng dụng bảo hiểm số của Bảo Việt được gọi là BaoViet Direct sẽ giúp khách hàng quản lý hợp đồng, nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm sức khỏe của mình một cách dễ dàng, thuận tiện nhất. Ứng dụng này được Bảo Việt triển khai từ năm 2019, đây là ứng dụng được tích hợp quản lý các hợp đồng bảo hiểm một cách thông minh dành cho khách hàng cá nhân. BaoViet Direct được áp dụng công nghệ bảo mật hiện đại, và thông minh như Tokenization, SSL/TLS, xác thực vân tay… giúp khách hàng hoàn toàn an tâm khi sử dụng ứng dụng này.

II/ Các tính năng của ứng dụng Bao Viet Direct:

1/ Kiểm tra thẻ bảo hiểm sức khỏe:

Thẻ bảo hiểm sức khỏe trước đây là thẻ vật lý, nay được tích hợp trên ứng dụng BaoViet Direct. Thẻ bảo hiểm sức khỏe có tác dụng sau:

– Giúp khách hàng quản lý thẻ bảo hiểm sức khỏe dễ dàng ngay trên điện thoại;

– Quyền lợi bảo hiểm của khách hàng được tích hợp luôn trong ứng dụng, Giúp khách hàng có thể kiểm tra quyền lợi của mình mọi lúc mọi nơi;

– Sử dụng thẻ sức khỏe điện tử để xuất trình thẻ khi đi khám chữa bệnh tại tất cả các bệnh viện, phòng khám thuộc hệ thống bảo lãnh của Bảo Việt mà không lo mất thẻ;

– Dễ dàng tìm kiếm phòng khám/Bệnh viện thuộc hệ thống bảo lãnh của Bảo Việt trên toàn quốc;

– Khách hàng dễ dàng đặt lịch hẹn khi có nhu cầu giám định ô tô tại các địa điểm mà khách hàng yêu cầu.

2/ Cách sử dụng App Bảo việt Direct:

2.1 Tải ứng dụng về:

– Đối với khách hàng sử dụng Iphone, tìm trong ứng dụng App store từ khóa ”Bảo Việt Direct”;

– Đối với khách hàng không sử dụng iphone, sử dụng hệ điều hành android, tìm trong ứng dụng CH Play từ khóa ”Bảo Việt Direct”;

Tải về điện thoại và cài đặt theo hướng dẫn trên điện thoại

2.2 Đăng ký tài khoản (áp dụng với Khách hàng chưa có tài khoản)

2.3  Đăng nhập:

• Xác thực thông tin cá nhân:
  – Họ và tên:
  – Ngày sinh:
  – Số căn cước công dân:
  – Số điện thoại:
  – Email:
  và bấm lưu thông tin cá nhân

2.4  Xác thực các giấy tờ tùy thân:

– Chụp ảnh giấy tờ mặt trước và mặt sau:

2.5 Xác thực chân dung:

– Chụp ảnh chính diện khuôn mặt bằng camera trước

2.6 Gửi thông tin đến Bảo Việt trong trường hợp xác thực không thành công:

2.7 Xác thực tài khoản và đồng hộ hóa tài khoản:

III/ Cách tạo và nộp hồ sơ bồi thường:

Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng vào tạo hồ sơ yêu cầu bồi thường như sau:
Bước 1: Chọn vào biểu tượng “Tạo hồ sơ yêu cầu bồi thường” để tạo hồ sơ yêu cầu bồi thường

Bước 2: Chọn sản phẩm đã tham gia bảo hiểm theo file đính kèm hoặc bấm vào thẻ bảo hiểm đã tích hợp trên hệ thống để tạo yêu cầu bồi thường:

Bước 3: Điền các thông tin theo yêu cầu và chụp các chứng từ y tế và chứng từ thanh toán theo hướng dẫn gửi vào hệ thống 

>>Tải file hướng dẫn tại đây >>

GỬI TIN NHẮN